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快递变身“慢递”,绑架中国消费者

01-04
快递变身“慢递”,绑架中国消费者
现如今快递行业实际为“慢递”,只是中国人民太淳朴、心地太善良,被强盗抢劫后,只要稍微给点服务就能满足。
我是做服装生意的,多年来一直从广州进货,我记得是04年开始,广州到沈阳的专线就承诺48小时到货,最快的时候40小时就能把新款服装摆上柜台。今年四月初我买了部手机,同样是从广州到沈阳,发的哪个国通这里就不点名了,8天,足足八天我才收到快递,还是我去五爱分部取的,我就纳闷了,快递不应该突出一个“快”字吗?快递没有专线快,凭什么拿“快”字说事?还不如改名“慢递”,我认为快递物流速度和价格应该成正比,你快点然后贵点很正常,快递投递速度比专线物流慢四倍,而收费却是专线物流的数倍,我不理解中国怎么会有这么“畸形”的快递产业。
据说各大快递企业斥巨资兴建分拨中心,转运中心,我就纳闷了,快递收上来不就是得立刻马上装上开往目的地的运输车辆吗?为什么非得一级级的送往分拨中心,先堆成快件山,再把快件山分堆之后再装车发运。时间都耽误在分拣上了,能不能采用一个点对点的快递机制,广州的快件发往沈阳就直接装沈阳方向车,差一不二的到点就走,突出一个“快”字,为了节约成本攒够了数再发车,黄花菜都凉了。把这几十亿上百亿资金变成降低快递价格的契机,给消费者带来市级利益才是我们所希望看到的,再说了快递公司还真有钱,这都是我们消费者的钱,要是每件快递都便宜点,哪怕一块钱也是好事。
中国进入WTO以来,服务领域更加开放,快递市场进入新的发展阶段。快递企业提供了传统邮政根本不能满足的服务,他以商务文件、小包裹为传递内容,采取了“门到门”的服务方式,具有灵活的机制、相对较低的成本、方便的服务以及众多的从业主体等特点。但由于快递行业最近发展的太快,缺乏有效监管,快递市场经营秩序非常混乱,屡屡侵害消费者合法利益,同时由于民营快递企业急于扩张,各级快递代理商鱼龙混杂,服务质量有好有坏,例如找各种理由拒绝送货上门,或者让消费者在小区门口等候,甚至加收额外配送费用,让很多消费者觉得本来是方便的事变成了麻烦,耽误了大量的时间和精力。能不能硬性规定,就是“门到门”,快递不送到家还叫快递吗?民营快递企业的大佬们,你们是不是赚钱赚的忘了本,忘记了快递的初衷,难道最初的服务方式只是让大家接受快递,等大家已经接受快递后,让快递成为消费者的枷锁?我们消费者早已不奢望收快递的幸福感,只是想得到快递本应赋予的方便快捷的服务。
再说说诚信,大家都是中国人,还记得中华民族的传统美德吗?诚信,这两个字啥意思,我想问问民营快递企业的老板们,管理者们,你们知道吗?信为做人的立身之本,言而不信何以为言,中国入世,最大的问题就是商业信用,“狼来了”并不可怕,怕的是国内快递企业像那个撒谎的牧羊人,就一个快递赔付有那么难吗?还得上保险、保价,否则就赔三倍运费,无非是物流企业把一切损失都转嫁给消费者,与快递企业没关系,真的没关系吗?快递本身就是诚信行业,消费者相信你们,把远超运费数倍的货物托付给你们,你们就是这么践踏消费者的信任吗?要是哪个快递公司敢说货损不扯皮,出现问题先行赔付,我绝对不会再使用其他任何快递企业的产品。
君子务本,本立而道生。物流业的本质是什么?服务。快递作为物流的一份子、排头兵,我们消费则希望得到方便快捷的快递服务,切实贯彻最初“门到门”的服务方式,消费者付出了信任,换来的应该是零风险的货运服务,货物运输过程中如果发生问题,快递企业别推卸责任,先赔偿消费者的损失再从自身找问题,解决问题并杜绝再次犯错。我先抛个砖头,大家就快递的乱象和不合理问题讨论讨论,给快递公司提点建议,最终受益的还是我们广大老百姓。

你打算为了快一点多付多少钱呢?

楼主不说你了。手机有电池,不能走航空快递的。

一个手机八天到能展开这么多字也是人才
另外nickname真有意思

这种人得多矫情啊,遇到一点点事情好像就得全世界述说一下委屈

你的一个快递才收几块钱啊,不分拨,让人点对点的给你送。矫情

多亏快递业不是国企,不然这篇题目就变成“垄断国企良心何在.....”

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