是否真的是天线原因导致手机触摸屏及按键失效死掉？

手机是仿的苹果机，主要使用触摸屏操控。天线位于手机末端，即是通常人手握的位置。
之前的板做的是单极天线，传导测试以及天线耦合测试等指标都达标没问题。但把整机拿到信号比较差的地方，例如地下停车场之类的地方，会在接听拨打时出现触摸屏以及侧按键失效，无法使用的情况（手机仍处于正常通话过程中）。
客户说是天线对触摸屏的干扰太大的原因，之后就决定改板做成PIFA天线。但改后，在各项测试指标合格的情况下（功率32～33，灵敏度-106～-108），也同样出现了上述问题现象。可是当从天线方面把900频段的功率和灵敏度降低（功率29～30，灵敏度-99～-100）再拿去信号差的地方使用，触摸屏按键失效的情况就消失了。
从没有遇过这样的情况。很疑惑，这是怎么一个状况，是否问题真的出在手机天线上?

很神奇。

EMI 问题?

应该是天线原因导致手机触摸屏及按键失效
把你的触摸屏以及侧按键用导电布加大接地面积试试，我以前遇到过，加大失效部件的接地面积后就无些现象了。
现在很多的屏和侧键在FPC处接地的地方很小对高频来说阻抗还是很大的，天线又用手握住从而影响了接收，相对来说就是信号差了，手机就会加大功率发射，想想2W的辐射呀，不失效才怪呢。

典型的天线干扰问题！只能在触摸屏和按键上找解决办法。

严格说，并不是天线的问题，而是触摸屏的问题。
触摸屏本身对外加RF信号抗干扰能力不够。当在信号不好的地方通话时，上行信号发射功率加大，干扰了触摸屏的对触摸动作的正常识别。
解决方法：
1）仿iphone的?触摸屏应该是电容式的吧，你看看触摸屏的ITO走线上是否加了串联电阻，如果有，试着加大阻值看看
2）如4楼所说，用导电布或铜箔增强屏蔽效果
3）如果有机会改外形设计的话，把触摸屏的sensor用屏蔽罩罩起来

同意6楼

同意6楼的

应该是天线影响的吧，加18/39pF的电容到底试试。

是天线影响的，但问题点不在天线上，而是屏本身的问题
这和机器耦合灵敏度有问题是一回事，都是板子的抗干扰能力不强造成的