HFSS11.1.1不能导入模型？

从网上下载了个11.1.1的新版本，安装完毕后想导入模型进行仿真，就出问题了，显示说内存不能为“read”，然后显示“应用程序发生异常 unknown software exception （0xc0150010）”，程序就退出了。
说一下我安装的情况。首先我按默认的server安装，打开后进行WebUpdate，显示No active licenses found for the specified product.。看网上有人说进入tools-options-general options-webupdate options，改成never，倒是没有这个弹出框了。但打开模型后出现第一段所述情况。
我在网上看到有人说选i have a new license，倒是没有显示No active licenses found for the specified product了，但还是不能仿真，仍然是那个问题。
ps： 我下载的包里并没有那个.com的破  解文件，看网上有些人说有，但是安装帮助里面也没提到有这个文件啊?
另外，想问一下10和11能不能同时安装啊，如果能的话，安装目录有什么要求吗?
多谢大家了！